Exclusão de Conta e Dados — Aplicativo

Como solicitar a exclusão

Você tem o direito de solicitar a exclusão completa da sua conta no aplicativo Etiqueta Ágil e de todos os dados pessoais associados, conforme a LGPD (Lei 13.709/2018) e as políticas de Google Play e Apple App Store.

Preencha o formulário abaixo. Confirmaremos por e-mail e concluiremos a exclusão em até 15 dias úteis.

O que será excluído

• Dados de cadastro (nome, e-mail, telefone, empresa).
• Produtos, etiquetas e configurações associadas à conta.
• Histórico de uso e logs de acesso.
• Credenciais de autenticação.

O que pode ser retido

Dados estritamente necessários para cumprimento de obrigações legais, fiscais ou regulatórias (ex.: registros financeiros por 5 anos), conforme prevê a LGPD (art. 16). Esses dados ficam bloqueados para qualquer outro uso.

Formulário de solicitação

Alternativa por e-mail

Se preferir, envie diretamente para privacidade@etiquetaagil.com.br informando: nome completo, e-mail cadastrado e telefone.